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創(chuàng)能科技助力越秀區(qū)2019年積分制入學(xué)工作順利完成

創(chuàng)能科技負責(zé)越秀區(qū)積分制入學(xué)的系統(tǒng)建設(shè),為該區(qū)積分入學(xué)各項工作提供技術(shù)支撐。一直以來,我司秉承“為大眾提供安全、舒適、便捷的生活”的企業(yè)愿景,以政府需求為導(dǎo)向,堅持服務(wù)民生,把惠民、利民、便民服務(wù)作為科技創(chuàng)新的重要方向,努力提升來穗人員的歸屬感和幸福感。

積分入學(xué)

近日,越秀區(qū)教育局公布了2019年來穗人員隨遷子女積分制入學(xué)人員名單,標(biāo)志著本年度積分制入學(xué)工作順利完成。這項工作自4月份實施以來,區(qū)來穗人員服務(wù)管理部門會同教育部門做好資料審核、資格認定、排名公示等工作,共受理申請材料1300多份,最終有200多人獲得公辦小學(xué)起始年級學(xué)位,860多人獲得公辦初中起始年級學(xué)位。

堅持以民為本,提升服務(wù)質(zhì)量

區(qū)來穗人員綜合服務(wù)中心、18條街道共開設(shè)積分制服務(wù)受理專窗19個,均安排專職人員為來穗人員提供服務(wù)指引,一次性告知申請人所需提供的積分材料,為積分制入學(xué)工作打通“最后一公里”。組織有關(guān)職能部門負責(zé)人、街道積分制服務(wù)工作業(yè)務(wù)骨干130人次開展專題培訓(xùn)并建立微信工作群,確保工作人員政策解釋專業(yè)、系統(tǒng)操作熟練、接待咨詢熱情。同時,實行周末輪班制度,確保收件受理周末不斷、節(jié)假日不休。

精簡申請流程,提高工作效率

率先在“粵省事”微信小程序開通越秀區(qū)積分制入學(xué)申請業(yè)務(wù),區(qū)積分制服務(wù)管理信息系統(tǒng)與“廣州市來穗人員積分制服務(wù)管理信息系統(tǒng)”對接,申請人無需登陸多個系統(tǒng)進行申請,證明材料由原來的9種類別縮減為1種,且申請人可在受理時間內(nèi)全天候進行資格申報、資料上傳,原則上只跑一次即可完成申請流程,進一步節(jié)省時間、提高效率。

加強溝通協(xié)作,嚴把審核關(guān)口

區(qū)來穗人員服務(wù)管理局會同區(qū)教育局、區(qū)人社局等職能部門按照職責(zé)分工,各司其職。建立健全溝通協(xié)作機制,統(tǒng)一在區(qū)積分制入學(xué)系統(tǒng)進行材料審核,審核流程透明規(guī)范。各積分制受理窗口公開監(jiān)督電話,接受申請人投訴和舉報,并嚴格執(zhí)行積分受理一次性告知、疑意反饋、短信提示、全面公示等工作要求,通過區(qū)教育局官方網(wǎng)站、積分制入學(xué)系統(tǒng)等公布積分制入學(xué)申請人排名及積分情況,確保信息公開透明。

廣泛宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍

通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、政策宣講會、入戶宣傳、家長會等渠道普及積分制入學(xué)政策,向社會公布19個政策咨詢電話,提供具體咨詢服務(wù),確保積分制入學(xué)政策說清講透。發(fā)布《關(guān)于2019年越秀區(qū)積分制入學(xué)必須先核定積分制服務(wù)分值的公告》,提醒來穗人員及時登陸系統(tǒng)申請核定積分,以免錯過積分制入學(xué)申請。全區(qū)共派發(fā)積分制入學(xué)申辦須知5000份,電話咨詢近4800人次,現(xiàn)場咨詢約2500人次。




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